Atualmente, apenas 8% da população gaúcha recebe notificações do órgão para desastres
A Defesa Civil Estadual anunciou que já está válido desde o final da manhã desta terça-feira (06/05) o novo formato de alertas de eventos de risco para a população, por meio de uma escala de cores nos cards divulgados nas redes sociais, a partir do amarelo, com risco moderado, até o roxo, para extremo, além da reformulação dos textos das mensagens SMS.
A mudança foi apresentada em um café da manhã com a imprensa, em sua sede, no Centro Histórico de Porto Alegre. Com isso, o órgão afirma buscar ser mais assertivo e melhorar a comunicação com a sociedade, assim como ter respostas próprias mais eficientes.
Ainda de acordo com a Defesa Civil, somente 8,5% da população gaúcha recebe atualmente os avisos sobre eventos como chuvas e inundações extremas. “Isto é muito mais do que uma atualização dos textos e cores, mas trazer uma busca para que nossa mensagem seja efetivamente compreendida e, mais do que isso, deflagratória, por si só, de uma medida de autoproteção”, disse a diretora do Departamento de Gestão de Riscos da Defesa Civil Estadual, tenente-coronel Ana Maria Hermes.
“É importante a gente lembrar que a primeira característica é que a mensagem seja clara e simples, bem como poder ser compreendida em 148 caracteres, que é o limite do SMS”, complementou. O sistema antigo recebeu críticas da população pelo excesso de envios. “Contamos com a imprensa para nos ajudar a aumentar esta adesão”, disse o coordenador estadual do órgão, coronel Luciano Chaves Boeira.
Os alertas, conforme o órgão, segue uma metodologia internacional chamada de Common Alerting Protocol (CAP), informando a cor da severidade, o evento meteorológico previsto, o risco associado (chuva, granizo, vento, raios), a vigência e uma orientação associada, esta última, em formato inédito. Até então, os cards não informavam o comportamento esperado para a população diante de um evento extremo, o que mudará a partir desta alteração.
Dependendo do grau de importância, ele pode ser emitido a partir de 72 horas antes, no caso dos avisos, até uma hora antes, em alertas extremos. O subchefe da Defesa Civil, coronel Santiago Soares Dias de Castro, afirmou que o aviso mais recente para parte do Rio Grande do Sul, divulgado, por exemplo, no site do órgão, já estava sendo monitorado há oito dias.
Outro desafio é refinar o alerta dentro dos mais de 60 desastres possíveis que integram a Classificação e Codificação Brasileira de Desastres (Cobrade), mas que são reduzidas para 34 quando há riscos geológicos, climatológicos, meteorológicos e hidrológicos. “Não queremos apenas trazer uma reformulação, mas que possamos introduzir a percepção de risco às nossas comunidades, aos nossos cidadãos, ou seja, a educação dos nossos usuários”, comentou Ana Maria.
Além do SMS e WhatsApp, os alertas também são difundidos para o Google, TV por assinatura, Telegram e o cell broadcast, sistema que emite avisos extremos que se sobrepõem a qualquer notificação no telefone celular, mas que, conforme a Defesa Civil Estadual, ainda não precisou ser utilizado após os testes realizados no final do ano passado. A ideia é que esta tecnologia se some aos novos alertas de duas formas: apenas vibrar o dispositivo quando dos alertas vermelhos, de alto risco, e emitir um aviso sonoro intermitente quando houver os roxos.
DEFESA CIVIL: Alerta AMARELO: Condicao de ATENÇÃO p/ chuva isolada, raios, granizo. Risco MODERADO de alagamentos pontuais. Val ate 00h. Fique atento.
DEFESA CIVIL: Alerta LARANJA: Condicao de ALERTA p/ pancadas isoladas moderada a forte. Risco ALTO de destelhamento. Val ate 00h. Emerg ligue 190/193.
DEFESA CIVIL: Alerta VERMELHO: Condicao SEVERA p/ temporais, raios, queda de granizo. Risco MUITO ALTO de enxurrada. Val ate 00h. Mantenha-se seguro.
DEFESA CIVIL: Alerta ROXO: Condicao EXTREMA p/ chuva persistente. Risco EXTREMO de enxurrada. Val ate 00h. Busque abrigo.
Mensagens SMS: envie o CEP da sua casa ou qualquer outro local desejado para o número 40199. Podem ser cadastrados quantos CEPs forem desejados.
WhatsApp: é necessário se cadastrar pelo telefone (61) 2034-4611 ou pelo link. Em seguida, enviar um simples "Oi" para o robô de atendimento (chatbot). Após isso, o usuário poderá compartilhar sua localização atual ou escolher qualquer outra do seu interesse e, dessa forma, receber as mensagens que encaminhadas pelos órgãos de defesa civil locais.
Esteja atento – Alerta Amarelo
- Acompanhe sempre as informações nos canais oficiais da Defesa Civil Estadual e da sua cidade;
- Verifique com a Defesa Civil da sua cidade se o status do risco é direcionado para a área onde você mora ou transita;
- Informe-se sobre histórico de alagamentos/inundações/deslizamentos de terra na sua região;
- Adote medidas de prevenção como verificar condições de telhados e árvores, em caso de previsão de ventos e temporais;
- Acione a Defesa Civil municipal se você identificar bueiros entupidos ou com a tampa danificada;
- Antes da época de chuvas, mantenha em dia a manutenção de calhas e ralos da sua casa;
- Conheça o Plano de Contingência da sua cidade e os riscos aos quais você pode estar exposto, bem como as orientações sobre locais seguros e como agir.
Esteja preparado – Alerta Laranja
- Considere ajustar sua rotina para evitar estar exposto durante os fenômenos;
- Caso vá sair, feche sua casa e informe-se sobre as condições dos trajetos que geralmente utiliza;
- Abrigue e/ou solte guias e correntes dos animais domésticos antes de sair de casa, mantendo-os no pátio;
- Avalie o local onde irá estacionar seu veículo (presença de placas, árvores e postes);
- Mantenha lanternas e pilhas em local acessível e em condições de uso;
- Tenha preparado um kit (documentos, muda de roupas, medicamentos, garrafa de água etc.) para sair imediatamente, caso necessário;
- Se você mora em locais com histórico de alagamentos ou inundações, verifique com a Defesa Civil municipal a necessidade da retirada de móveis e outros objetos;
- Se você mora em locais com histórico de alagamentos/inundações/deslizamentos de terra, informe-se com a Defesa Civil municipal se é necessário sair dessas áreas de risco;
- Busque informações sobre o Plano de Contingência da sua cidade e os riscos aos quais você pode estar exposto, e siga as orientações locais sobre como agir.
Tome uma atitude – Alerta Vermelho
- Mantenha-se informado sobre a evolução do evento, inclusive durante a noite;
- Se observar quaisquer sinais de deslizamentos de terra (tais como rachaduras no terreno ou nas paredes; inclinação em postes e árvores; barulhos ou vibrações nas paredes, no piso ou no teto), saia imediatamente;
- Comunique às autoridades (Defesa Civil municipal, Corpo de Bombeiros) sobre os sinais constatados a respeito de deslizamento de terra;
- Esteja pronto para sair ou saia de locais com riscos de alagamentos, inundações, enxurradas, deslizamentos de terra;
- Não atravesse áreas inundadas ou alagadas (a pé ou de carro);
- Busque abrigo ou permaneça em locais de segurança até cessarem as fontes de risco;
- Não exponha a si mesmo e seus familiares a riscos;
- Colabore com as pessoas com dificuldade de mobilidade, como crianças e idosos, caso precisem sair rapidamente;
- Se possível, compartilhe informações com moradores próximos;
- Obedeça às orientações do Plano de Contingência da sua cidade e as informações locais sobre como agir;
- Se precisar sair rapidamente, garanta a segurança dos animais domésticos levando-os consigo ou deixando-os soltos de guias, coleiras e gaiolas;
- Não retorne para as áreas que foram evacuadas até que os órgãos oficiais informem que o local é seguro.
Ação imediata – Alerta Roxo
- Saia imediatamente de locais da área identificada como área de risco;
- Se estiver em local seguro, permaneça até cessarem os fenômenos;
- Não transite em áreas alagadas ou inundadas (a pé ou de carro);
- Saia imediatamente de locais com risco de deslizamento de terra;
- Apoie a saída de pessoas com problemas de mobilidade e vulneráveis sob seus cuidados;
- Siga as orientações da Defesa Civil da sua cidade;
- Não retorne para as áreas que foram evacuadas até que os órgãos oficiais informem que o local é seguro;
- Se possível, compartilhe informações com moradores próximos.
Obs.: Riscos identificados a partir dos fenômenos mais comuns no RS: chuvas intensas, alagamentos, inundações, enxurradas, vendaval, granizo, movimentos de massa.
